LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ loại dữ liệu nào mà 365slot thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ baLưu trữ phân tán theo chuẩn ISO 27001Quyền truy cập và xóa dữ liệu bất cứ lúc nào
365slot Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu của bạn trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu dưới dạng file CSV hoặc JSON nếu bạn yêu cầu tải xuống. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi làm việc từ thứ Hai đến Chủ Nhật để trả lời câu hỏi về chính sách này.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ [email protected] và đính kèm email đăng ký tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký trước khi cung cấp thông tin.

Live chat bảo mật

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trang và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu cá nhân'. Nhân viên sẽ yêu cầu bạn xác thực tài khoản trước khi thảo luận chi tiết về dữ liệu được lưu trữ.

Mục tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản 365slot của bạn, vào phần Cài đặt → Quyền riêng tư để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Thao tác xóa sẽ hoàn tất sau ba mươi ngày kể từ yêu cầu.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn trên 365slot

Chúng tôi biết rằng bạn tin tưởng 365slot với dữ liệu nhạy cảm – từ thông tin tài chính đến lịch sử trò chơi – và chúng tôi xây dựng quy trình...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi đến 365slot – từ mật khẩu đăng nhập đến thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hay VNPay – được mã hóa bằng TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn và chỉ được giải mã trên máy chủ ứng dụng trong môi trường cách ly.

Phân quyền chặt chẽ

Chúng tôi áp dụng nguyên tắc quyền tối thiểu: mỗi nhân viên chỉ truy cập được phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ và mọi truy vấn cơ sở dữ liệu đều được ghi log với mã nhân viên và thời gian để kiểm toán.

Sao lưu tự động

Dữ liệu tài khoản của bạn được sao lưu mỗi sáu giờ vào ba trung tâm dữ liệu khác nhau. Bản sao lưu được mã hóa riêng biệt và chỉ nhân viên cấp cao nhất mới có quyền khôi phục để ngăn chặn rò rỉ từ bên trong.

Không lưu thông tin thẻ

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, 365slot không lưu trữ số tài khoản hay mật khẩu ví của bạn. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch từ nhà cung cấp thanh toán để xác nhận rằng tiền đã được chuyển thành công.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Sau khi chúng tôi xác minh danh tính của bạn, tài khoản và dữ liệu liên quan sẽ bị gỡ khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất trong ba mươi ngày và khỏi bản sao lưu trong chín mươi ngày.

Kiểm toán định kỳ

Mỗi quý, chúng tôi thuê đơn vị bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập và xem xét log truy cập để đảm bảo không có vi phạm chính sách bảo mật nào xảy ra. Kết quả kiểm toán được lưu và sẵn sàng cung cấp nếu bạn yêu cầu.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Cách 365slot khác biệt so với các nền tảng khác

Nhiều sảnh casino trực tuyến thu thập dữ liệu hành vi chi tiết – bao gồm địa chỉ IP, vị trí GPS và cookie theo dõi – để phục vụ quảng cáo...

01

Yêu cầu thông tin đăng ký

365slot chỉ yêu cầu email, số điện thoại và tên đầy đủ khi bạn mở tài khoản. Một số nền tảng khác yêu cầu địa chỉ nhà, số CMND và ảnh chân dung ngay từ bước đầu tiên – chúng tôi chỉ hỏi thêm khi bạn rút tiền lần đầu.

02

Cookie và theo dõi hành vi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie chức năng để ghi nhớ ngôn ngữ giao diện. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi qua nhiều trang web hay chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên ngoài.

03

Chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch và với nhà phát triển trò chơi để ghi nhận vòng chơi của bạn. Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại cho bất kỳ ai.

04

Quyền tải xuống dữ liệu

Bạn có thể tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân – lịch sử giao dịch, phiên chơi, tin nhắn chat – dưới dạng file CSV hoặc JSON từ mục Cài đặt → Quyền riêng tư. Nhiều nền tảng chỉ cho phép xem trực tuyến mà không có tùy chọn xuất file.

05

Thời gian lưu trữ

Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong năm năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền, sau đó xóa vĩnh viễn. Dữ liệu hành vi như lịch sử trò chơi được xóa ngay sau ba mươi ngày kể từ ngày đóng tài khoản.

06

Thông báo vi phạm

Nếu hệ thống của chúng tôi bị xâm nhập và dữ liệu của bạn có nguy cơ rò rỉ, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện vi phạm và giải thích rõ dữ liệu nào bị ảnh hưởng.

07

Quyền phản đối xử lý

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích không bắt buộc – ví dụ phân tích hành vi chơi để cải thiện giao diện. Yêu cầu này không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng tài khoản của bạn.

Những yếu tố định hình chính sách bảo mật của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh các yếu tố cốt lõi giúp bạn kiểm soát dữ liệu và hiểu rõ cách thông...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn thấy tab Quyền riêng tư hiển thị đầy đủ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ – từ email và số điện thoại đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay. Bạn có thể chỉnh sửa thông tin liên hệ, tải xuống bản sao dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản ngay từ đây.

Lịch sử đăng nhập

Chúng tôi ghi lại thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập vào 365slot. Bạn xem danh sách này trong mục Bảo mật để phát hiện nếu có người khác truy cập tài khoản của bạn và có thể đăng xuất từ xa khỏi tất cả thiết bị bằng một cú nhấp.

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn bật 2FA trong Cài đặt → Bảo mật, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi đến số điện thoại của bạn. Chúng tôi không lưu mã OTP sau khi xác thực; mã chỉ tồn tại trong năm phút trên hệ thống gửi tin nhắn của chúng tôi.

Chứng chỉ SSL EV

365slot sử dụng chứng chỉ Extended Validation SSL được cấp bởi tổ chức chứng nhận quốc tế và làm mới mỗi năm. Bạn nhìn thấy ổ khóa xanh trong thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập 365slot.best, đảm bảo rằng kết nối của bạn được mã hóa đầu cuối.

Tường lửa ứng dụng web

Chúng tôi triển khai WAF để lọc các yêu cầu HTTP độc hại trước khi chúng chạm đến máy chủ ứng dụng. Tường lửa này chặn SQL injection, cross-site scripting và các cuộc tấn công phổ biến khác nhằm vào dữ liệu tài khoản mà không cần bạn làm gì thêm.

Chính sách lưu giữ minh bạch

Trong phần Điều khoản lưu trữ của chính sách này, chúng tôi liệt kê rõ từng loại dữ liệu – email, số điện thoại, lịch sử nạp rút, phiên chơi – và thời gian chúng tôi giữ mỗi loại. Bạn không cần đoán hay gửi email hỏi; mọi thông tin đều được công khai trên trang này.

Những câu hỏi bạn hỏi về bảo mật dữ liệu trên 365slot

Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản MoMo, ZaloPay hay VNPay của bạn. Khi bạn nạp tiền, chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch do nhà cung cấp thanh toán cấp, số tiền và thời gian để đối chiếu số dư tài khoản. Dữ liệu này được giữ trong năm năm để tuân thủ quy định tài chính, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống.

Có, đăng nhập vào tài khoản và vào Cài đặt → Quyền riêng tư. Bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ: email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập, giao dịch nạp rút, phiên chơi slot và live casino, cùng với thời gian lưu trữ từng loại. Bạn có thể tải xuống bản sao dưới dạng file CSV hoặc JSON.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân và lịch sử trò chơi trong ba mươi ngày. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lại năm năm theo yêu cầu pháp lý chống rửa tiền, sau đó xóa vĩnh viễn. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách liên hệ của bạn với bất kỳ công ty nào. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch và với nhà phát triển trò chơi để ghi nhận kết quả vòng chơi của bạn.

Nhìn vào thanh địa chỉ trình duyệt khi bạn truy cập 365slot.best – bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa màu xanh và chữ https ở đầu URL. Điều này có nghĩa là mọi dữ liệu bạn gửi – từ mật khẩu đến thông tin nạp tiền – được mã hóa bằng TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn.

Vào Cài đặt → Thông tin tài khoản, nhập số điện thoại hoặc email mới và nhấn Cập nhật. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh đến cả địa chỉ cũ và mới để đảm bảo bạn là người thực hiện thay đổi. Sau khi xác minh, thông tin mới được lưu và bạn dùng nó để đăng nhập lần sau.

Chúng tôi cam kết gửi email thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện vi phạm. Email sẽ nêu rõ loại dữ liệu nào bị ảnh hưởng, hành động chúng tôi đã thực hiện để khắc phục và các bước bạn nên làm để bảo vệ tài khoản, chẳng hạn như đổi mật khẩu hoặc bật 2FA.